Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre ist uns, Nova Wash, sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen, die wir über unsere Online-Plattform und unsere Dienste erfassen, verwenden und schützen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Nova Wash
Klabundgasse
1190 Wien, Österreich
2. Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, insbesondere wenn Sie unsere Dienste nutzen oder Anfragen an uns richten. Dies umfasst:
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für Buchungen und Kommunikation).
- Fahrzeugdetails (Kennzeichen, Modell) zur Serviceabwicklung.
- Buchungsinformationen (gewählte Services wie Automatische Autowäsche, Handwäsche, Innenreinigung, Detailing, Waxing, Reifenpflege, Datum und Uhrzeit).
- Kommunikationsdaten (wenn Sie uns kontaktieren, z.B. über unser Kontaktformular oder per E-Mail).
Die Erfassung dieser Daten dient dazu, Ihnen die gewünschten Car Wash Services anbieten zu können, Buchungen zu verwalten, Ihre Anfragen zu bearbeiten und unsere Dienste zu verbessern. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
3. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und gegebenenfalls Marketingmaßnahmen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen z.B. die Navigation und die Nutzung grundlegender Funktionen.
- Analyse- und Performance-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und berichten.
Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:
- Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Die Weitergabe ist zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z.B. an technische Dienstleister für die Website-Pflege.
- Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. an Behörden.
- Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig und es besteht kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse Ihrerseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
6. Speicherdauer von personenbezogenen Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§§ 132 BAO, 212 UGB) vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
- Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde (in Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde) zu beschweren.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienste hierin umzusetzen. Die aktuellste Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Nova Wash
Klabundgasse
1190 Wien, Österreich